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8月10日,赵鸣河北沧州赵一鸣零食一门店被顾客曝光称重异常,块牛计量虚标问题引发全网关注,肉干相关话题迅速冲上网络热搜,元复元店再度将量贩零食门店的称仅长倍称重合规问题推至公众视野,引发网友热议与行业反思。赔偿 据当事顾客介绍,被拒其在门店购买4块牛肉干,赵鸣结账小票标注重量为0.299千克,块牛对应收费64.58元。肉干顾客事后自行复称,元复元店实测实际重量仅0.08千克,称仅长倍正确价格应为17.29元,赔偿差价悬殊。被拒经进一步核对,赵鸣该笔订单内所有散装商品,均存在被多计算分量的问题。
针对此次争议,涉事门店老板作出回应。门店已调取监控并全面核查,确认店员操作规范、称重设备无故障,暂未锁定问题根源,推测可能是收银系统识别环节出错。门店承认交易失误,店长已向顾客诚恳致歉,并提出整单三倍赔偿的解决方案。
据悉,门店的赔偿协商方案遭到当事顾客拒绝,对方选择坚持投诉维权。该事件曝光后,众多网友纷纷发声支持消费者维权,同时呼吁量贩零食行业完善称重核验流程、加强日常管理,严守计量规范,切实保障消费者合法权益。目前,当地市场监管部门尚未公布此次事件的调查及处理结果。 0 |


